SEI PRONTO PER IL FUTURO DELLA TUA CASA DI RESIDENZA?

Presentaci la tua realtà.

Sapremo ascoltare le tue esigenze e proporti soluzioni tecnologiche innovative studiate sulla base dei tuoi obbiettivi.
Mettici alla prova, aspettiamo una tua mail o una tua chiamata.








    VUOI FARE LA DIFFERENZA?
    ANCHE NOI.

    Per cambiare il futuro di molte persone, non basta il talento. Servono passione, determinazione e il coraggio di credere nelle proprie idee.

    Se condividi la nostra filosofia, non ti resta che farti conoscere! 
Siamo alla ricerca di professionisti brillanti che sappiano mettersi in gioco. Valuta le posizioni aperte e, se ritieni di possedere i requisiti richiesti, inviaci il tuo curriculum vitae.

    Network Engineer

    Portiamo la potenza dell’intelligenza artificiale nel settore dell’assistenza a lungo termine, in modo che ogni casa di riposo possa fare di più e meglio. Il nostro obiettivo è amplificare le risorse di assistenti e dirigenti, migliorando il loro lavoro quotidiano e garantendo un nuovo modello di assistenza per ogni residente. I nostri clienti sono le principali RSA e RSD, in Italia e all’estero, a cui ci rivolgiamo con una soluzione in grado di dare loro competitività e sostenibilità in un periodo di forte pressione operativa e mediatica.

    Siamo alla ricerca di un Network Engineer per il nostro ufficio in Milano. In questo ruolo entrerai lavorerai a stretto contatto con il responsabile del team Operations&Business Development, assicurandoti che Ancelia sia correttamente consegnata agli utenti finali, monitorando le varie installazioni e supportando la nostra customer base sia in loco che da remoto.

    Di cosa sarai responsabile:

    • Monitorare le installazioni secondo pianificazioni ed eventuali richieste sia in loco presso il cliente che da remoto (modifiche, off-specifications e potenziali problematiche);
    • Coordinare i partners installatori e assicurarsi della corretta configurazione hardware e software della soluzione;
    • Assistere il team Operations team preparando reports e organizzando check-point meetings;
    • Assicurarsi che Ancelia sia correttamente attiva e funzionante collezionando e gestendo feedbacks dei clienti con vari tools (Kubernetes, Grafana);
    • Monitorare e riportare i feedbacks dei clienti, supportando i team R&S e post-sales.

    Requirements

    • Diploma in discipline o esperienza equivalente;
    • 1 o più anni di esperienza nel ruolo;
    • Disponibilità ad effettuare saltuarie trasferte giornaliere;
    • Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows e Linux (client e server);
    • Conoscenza dei sistemi di rete (LAN, WLAN, TCP/ IP, DNS, DHCP, etc);
    • Conoscenza degli apparati di rete (switch, router, hub, firewall);
    • Ottima conoscenza dell’italiano, scritto e orale.

    Cosa costituisce un big plus:

    • Precedenti esperienze in ambito socio-assistenziale o sanitario;
    • Precedente esperienza con sistemi di telecamere IP;
    • Competenza con strumenti/processi di help desk o equivalenti;
    • Conoscenza di ANSIBLE, Rancher;
    • Conoscenza dei processi di gestione dei tickets;
    • Alta creatività e iniziativa quando si tratta di reperire informazioni attraverso diverse fonti;
    • Conoscenza scritta e parlata di una o più di queste lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco.

    Se ti unirai a noi, possiamo garantirti che non sarà un viaggio facile, ma sarà una delle esperienze più gratificanti della tua carriera, che ti consentirà di imparare molto, di assumerti la reale responsabilità del tuo lavoro e di mettere alla prova tutte le tue capacità su molteplici progetti che già oggi aiutano migliaia di persone.

    Benefits

    • 🧠 Essere tra i primi dipendenti di una startup italiana in forte crescita;
    • 💰 Retribuzione competitiva;
    • 🏡 Flessibilità e smart working;
    • 🥗 Buoni pasto;
    • 🏖️ Attività di team building;
    • 📈 Stock option – vogliamo che tutti si sentano parte dell’azienda e del nostro successo!

    Project Manager

    Description

    We bring the power of Artificial Intelligence to the long-term care sector, so that every care home can do more and better. Our goal is to amplify the resources of caregivers and managers, improving their day-to-day work and ensuring a new model of care for every resident. Our clients are the main RSA and RSD institutions, in Italy and abroad, to whom we turn with a solution capable of giving them competitiveness and sustainability in a period of strong operational and media pressure.

    In this role, you will report directly to our Head of Operations and Business Development. You will be supporting your manager, ensuring that our Delivery Team is committed, motivated and optimized. You will maintain responsibility for each activities until the projects are completed and Ancelia is operating. You will also including the resolution of any additional requests or issues that may arise during each process.

    What you will be responsible for:

    • Monitor progress of multiple projects and make adjustments as needed to meet their goals
    • Monitor the delivery progress timeline by coordinating and directing our delivery team;
    • Define priorities according to clients’ requests and needs;
    • Ensure customer satisfaction by monitoring and reporting each feedback; and supporting the customer care team;
    • Ensure a documented, quick, and clean handover to the customer care team.

    Requirements

    • BSc/MSc in Engineering, Economy or equivalent;
    • 4+ year experience in a relevant role;
    • Previous experience in project management;
    • Proficiency with the Microsoft Office Suite and work planning tools;
    • Able to work in a high-pressure environment, where every working day counts towards the reaching of your objectives;
    • Creativity and initiative in searching for information through different sources;
    • Being a natural born communicator, with superb organizational skills and attention to detail;
    • Fluency in verbal and written Italian and English.

    What constitutes a major plus:

    • Previous experience in a similar role in social care/healthcare sector;
    • Written and spoken proficiency in one or more of these languages: French, Spanish, German.

    If you do come on board, we can guarantee it won’t be an easy journey, but it will be one of the most rewarding experiences of your career, allowing you to learn a lot, take real ownership of your work and test your entire skill set on multiple projects that are already helping thousands of people today.

    Benefits

    🧠 To be among the first employees of a fast-growing Italian startup;

    💰 Competitive remuneration;

    🏡 Flexibility & smart working;

    🥗 Meal vouchers;

    🏖️ Team building activities;

    🚗 Company car;

    📈 Stock options – we want everyone to be part of the company and of our success!

    Product Specialist

    Description

    We bring the power of Artificial Intelligence to the long-term care sector, so that every care home can do more and better. Our goal is to amplify the resources of caregivers and managers, improving their day-to-day work and ensuring a new model of care for every resident. Our clients are the main RSA and RSD institutions, in Italy and abroad, to whom we turn with a solution capable of giving them competitiveness and sustainability in a period of strong operational and media pressure

    In this role, you will report directly to our Project Manager. You will be supporting your manager, ensuring that Ancelia’s users are fully trained and are continuously engaged across the development and release of new product features. Understanding and reporting their feedback back to our development team will be of the foremost importance.

    What you will be responsible for:

    • Demonstrate the value of Ancelia technology to advance customer business objectives;
    • Complete the customer onboarding with specific training sessions to the different users (carers, nurses, managers);
    • Tracking and reporting on product roadmap deliver progress, including reporting every customer feedback;
    • Assist in product configurations, user trainings, data migration, and technical support;
    • Ensure timely production and updates of internal and customer documentation, and training materials

    Requirements

    • BSc/MSc in Biomedical Engineering or equivalent;
    • 1+ year experience in a relevant role;
    • Proficiency with the Microsoft Office Suite, Windows/Mac OS;
    • Creativity and initiative in searching for information through different sources;
    • Being a natural born communicator, with superb organizational skills and attention to detail;
    • Fluency in verbal and written Italian and English.

    What constitutes a major plus:

    • Previous experience in a similar role;
    • Written and spoken proficiency in one or more of these languages: English, French, Spanish, German.

    If you do come on board, we can guarantee it won’t be an easy journey, but it will be one of the most rewarding experiences of your career, allowing you to learn a lot, take real ownership of your work and test your entire skill set on multiple projects that are already helping thousands of people today.

    Benefits

    🧠 To be among the first employees of a fast-growing Italian startup;

    💰 Competitive remuneration;

    🏡 Flexibility & smart working;

    🥗 Meal vouchers;

    🏖️ Team building activities;

    📈 Stock options – we want everyone to be part of the company and of our success!

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